Sparen - Actierente en variabele rente bij ING Toprekening

Een gemiddelde bank in Nederland heeft meer dan een handvol aan spaarrekeningen in het assortiment. En dat is met name om verwarring te zaaien en om regelmatig met een nieuwe marketingcampagne te kunnen komen. Er is een onderscheid te maken tussen de vrij opneembare spaarrekening en de spaarrekening met voorwaarden. De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft ING op de vingers getikt in verband met de onduidelijke spaarrente van het spaarproduct ING Toprekening.

ING Toprekening besproken door AFM

Op 23 oktober 2009 publiceerde de AFM een persbericht waarin de waakhond inging op informatieverstrekking van de ING Toprekening. De aanleiding waren diverse klachten die bij de AFM waren binnengekomen. Bij het consumentenprogramma Kassa telde men zelfs tienduizenden klachten. Veel spaarders voelden zich misleid vanwege de hoge beginrente, die daarna fors daalde. De AFM vond de informatieverstrekking in de brochure van ING echter niet misleidend. Dit concludeerde eerder ook het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) na een officiële klacht van een klant. De AFM benadrukte echter wel dat de informatieverstrekking onvoldoende duidelijk. En als de AFM naam en toenaam noemt dan is dat wel tekenend. Naar aanleiding van deze reprimande heeft ING de informatie over de Toprekening verbeterd. Daarnaast zal ING de informatieverstrekking van alle producten tegen het licht gehouden.

Sparen met alle vrijheid bij ING

Eind 2008 maakt ING fors reclame voor de Toprekening. De financiële markten stonden onder druk en spaarders zochten een veilig heenkomen voor hun spaargeld, maar wel tegen een aantrekkelijke rente. De ING Toprekening leek daar aan te beantwoorden. Bij het openen van een ING Toprekening kregen nieuwe spaarders een hoge startrente van 4,75%. Deze rente zou voor de eerste 6 maanden gelden. Daarna zou een zogenaamde marktconforme spaarrente worden betaald. De indruk werd gewekt dat die op 4% zou inkomen: in het voorbeeld van de brochure werd namelijk die 4% prominent in beeld gebracht. In kleine lettertjes stond er slechts bij "onder voorbehoud van wijzigingen van tarieven". In ieder geval 20.000 mensen hadden de boodschap niet begrepen dat het om een variabele rente ging. Na het aflopen van die 6 maanden kwam de rente echter fors lager te liggen: op 2,75%, die later weer is verlaagd naar 2,25%. En deze is volledig variabel.

Hoogste spaarrente bij ING Toprekening?

ING heeft de informatie zodanig aangepast dat er in 4 bullet points duidelijk is dat:

• De eerste 3 maanden een rente van 2,75% (over de eerste EUR 50.000) wordt betaald,
• De spaarrekening vrij opneembaar is,
• Na 3 maanden de "variabele rente die dan geldt" ingaat,
• Op een Toprekening ook gratis rentepunten te verdienen zijn.

Voor een ING Toprekening is een betaalrekening bij ING Bank nodig. In de voorwaarden is te lezen dat de spaarrente op 1 december van elk jaar op de ING Toprekening wordt bijgeschreven. Dit mag overigens wel beter op de website worden geplaatst. Per 7 september 2009 geldt er een variabele rente van 2,25% op een saldo tot EUR 1 miljoen. Boven dat bedrag is dat 2%. Rentewijzigingen zullen in 3 landelijke dagbladen worden aangekondigd.

Wijzijging spaarbeleid bij ING

Naar aanleiding van de commotie rondom de ING Toprekening heeft ING Bank aangekondigd dat er vanaf 2010 wordt gestopt met het aanbieden van spaarrekeningen met een hoge lokrente. In principe is die praktijk niet anders dat de lage lokrentes bij leningen, zoals we die eerder tegenkwamen bij Afab Geldservice en DSB Bank. ING Bank is overigens niet de enige met deze stuntpraktijken, maar heeft via voorganger Postbank wel een "reputatie" hoog te houden op dit gebeid. In het geval ING Bank in de toekomst nog wel met actierentes komt, dan zal dat heel duidelijk in de informatieverstrekking terug te vinden volgens een woordvoerster.

Hoogste spaarrente en veilig sparen in Nederland

Voor een duidelijk overzicht van vrij opneembare spaarrekeningen met de hoogste spaarrente verwijs ik u naar Sparen bij AEGON Eigen stijl Sparen, MoneYou en NIBC Direct. Hierin staat een actuele top-10 met de hoogste spaarrente plus meer infomatie over de aanbieders die bovenaan in het overzicht zijn te vinden.

Zie ook het dossier: Hoogste spaarrente en veilig sparen in Nederland.