Online bankgegevens versturen is niet verstandig
Online kopen en verkopen is in. In principe is daar niets mis mee, want handelen via internet is gemakkelijk en vooral bij aankopen hebt u de gekochte zaken snel in huis. Het is echter niet helemaal veilig, gezien de steeds betere internetkennis van de criminele sector. Via slinkse omwegen komen ze nogal eens achter uw bankgegevens en maken daar dan misbruik van. Ook via e-mail worden bankgegevens opgevraagd en regelmatig ook gegeven. Uw eigen bank zal daar echter nooit via e-mail om vragen! Als die uw gegevens wil controleren, stuurt ze u een brief en dan moet u zelf naar de bank om het te regelen. Elke mail van uw bank, waarin uw gegevens worden opgevraagd, moet u dus wantrouwen, want de afzender klopt niet en is meestal een crimineel.
Criminelen schrijven steeds beter Nederlands
In het begin kon men de criminele mails van de (zogenaamde) ABN Amro of Rabobank gemakkelijk als criminele mailtjes van buitenlandse makelij herkennen, want vaak was de tekst geschreven in slecht Nederlands of zaten er Engelse zinsbuigingen in. Criminelen hebben echter in de gaten gekregen dat vooral die slechte taal de oorzaak was dat de mails als crimineel herkend en niet beantwoord werden. Nu zijn die mails meestal geschreven in perfect Nederlands.
Zich vergissen in de goede bedoelingen van de afzender
Door een dergelijke, correct geschreven mail kan iemand die nog maar net op internet zit, zich vergissen in de goede bedoelingen van de afzender. De ontvanger kan denken dat de mail echt van zijn of haar bank afkomstig is en antwoord geven op de vraag om de bankgegevens door te sturen. Geen enkele bank zal u echter via internet om uw gegevens vragen.
Uw bankrekening is niet geblokkeerd
Iedereen kent intussen wel de mails van de zogenaamde banken die af en toe bij uw mail binnen komen. Er staat dan dat uw bankrekening is geblokkeerd (van een bank waar u vaak helemaal geen rekening hebt lopen!) en dat u dit kunt opheffen door uw gegevens, via het klikken op een link in de mail, door te geven (wat u dus nooit via e-mail mag doen).
Kijk goed naar de adressering in de mail
Als u er niet zeker van bent of het klopt, kijk dan eerst naar de adressering. Is de mail geadresseerd aan u met bovenaan uw correct geschreven eigen naam en toenaam, googel dan nog even via internet het e-mail adres van de afzender (blokken en in de zoekregel van Google zetten). U komt er dan vanzelf achter of de afzender ook klopt. Is de mail geadresseerd aan de "geachte klant" of iets dergelijks, dan is de mail niet aan u persoonlijk gericht en is het bijna gegarandeerd zeker van een crimineel.
Nog steeds niet zeker van de juistheid van de mail, dan eerst uw bank bellen
Bent u er dan nog steeds niet zeker van, bel dan uw bank op en vraag of zij u deze mail gestuurd hebben. Vermoedelijk is dat een overbodig telefoontje, want uw bank vraagt nooit digitaal om uw gegevens. Riskeer echter niets en beantwoord de mail niet voordat u gebeld hebt. Het is immers beter om een paar centen aan een telefoontje kwijt te zijn, dan plotseling een lege bankrekening te hebben met alle vervelende gevolgen van dien.
Bankgegevens nooit online versturen
Som krijgt u ook een mailtje waarin gevraagd wordt om uw gegevens op te sturen, zodat de bank kan zien of alles nog klopt. Ook die mail komt niet van uw bank, want die zou uit veiligheidsoogpunt zoiets nooit via de mail willen regelen. U krijgt in een dergelijk geval altijd via de post een brief met de vraag om even langs te komen. Gooi daarom mailtjes van eventuele banken er meteen uit en beantwoord ze nooit. Ze komen direct van criminelen die u willen oplichten.
Kopers en verkopers op Marktplaats
Wilt u iets kopen of verkopen op marktplaats en vraagt een potentiële koper of verkoper uw bankrekeningnummer, dan is dat meestal geen probleem, maar geef ook niet meer dan dat. Het is in dat geval wel heel verstandig om even met de koper heen en weer te mailen en in uw mail ook het telefoonnummer van de koper te vragen en dat te controleren op internet of gewoon door daar even naar toe te bellen. Mocht het later toch mis blijken te gaan, dan hebt u in elk geval een e-mailadres en een telefoonnummer, waarmee u naar de politie kunt gaan om aangifte te doen.
Andere criminele praktijken op internet
Veel criminelen zijn dagelijks online actief om u geld uit uw zakken te kloppen en dat doen ze op verschillende manieren. Ze vinden steeds weer nieuwe mogelijkheden uit. Met het internet zijn bovendien de al bestaande mogelijkheden aanzienlijk uitgebreid. Zo sturen ze niet alleen misleidende mails van zogenaamde banken, maar ze kopiëren vaak ook al websites van gerenommeerde bedrijven en laten via die kopie producten bestellen en betalen.
De koper ontdekt de diefstal te laat
De koper merkt pas later dat hij wel betaald heeft, maar niets ontvangt. Als hij de website wil opzoeken om te vragen waar het product blijft, is die verdwenen en op de originele website blijkt niets besteld te zijn. Verhaal halen is dan niet meer mogelijk.
Websites die opgezet zijn om u geld af te troggelen
Er zijn ook criminelen die korte tijd een website hebben lopen voor een bepaald, heel gewild product, zoals de IPad, smartphones en andere, moderne apparaten. Ze bieden die dan een stuk onder de prijs aan. Mensen die denken daar goedkoop uit te zijn, komen dan bedrogen uit. Na een paar dagen is de website van internet af, het betaalde geld geïnd en de criminelen zijn alweer op een andere plaats op internet met een andere website bezig.
Internet is anoniem
Internetcriminelen zijn lastig op te sporen. Op het internet is het niet moeilijk om anoniem zaken te doen en daarvan maken de criminelen graag misbruik. Voor u als klant betekent het super voorzichtig te zijn met wat u op internet koopt en verkoopt. Vertrouwt u het niet, is de prijs van een nieuw product wel erg laag aangeboden, dan is dat “van de vrachtwagen gevallen” (of in normaal Nederlands: gestolen) of u mag het product betalen, maar ontvangt het dan niet.
Te goedkoop is meestal verkeerd
In beide gevallen loopt u risico’s. Iets met korting kopen is natuurlijk altijd mogelijk, maar als het product bijvoorbeeld voor twee derde of voor de helft van de prijs wordt aangeboden, klopt er iets niet meer. Dan zou de verkoper het product immers met verlies verkopen en dat doet geen enkele betrouwbare ondernemer.
Online kopen en verkopen via interne, maar wel goed oppassen
Dit alles betekent niet dat u helemaal niets meer online moet kopen of verkopen. Het is voor u als consument heel gemakkelijk om via internet online een kinderwagen, een huishoudelijk apparaat of een goede tv te kopen. U hoeft er niet voor naar de winkel en kunt vanachter uw pc gemakkelijk de prijzen van de verschillende zaken met elkaar vergelijken en er bovendien ook de reviews (beoordelingen) van zien. Ook het verkopen van uw eigen gebruikte artikelen kan lucratief zijn, maar het blijft wel oppassen.
Lees reviews en informatie op internet
Door het oordeel van meerdere mensen te lezen kunt u gemakkelijker uitmaken of het bedoelde product voor u van belang is. Als u daar in de winkel naar zou vragen is er alleen het oordeel van die winkelier en die zal u niet altijd de nadelen van een product vertellen. Het is echter wel goed om heel secuur naar de aanbiedingen te kijken en nog zorgvuldiger te zijn bij het eventueel bestellen ervan.
Online verkopen via marktplaats
Ook bij het verkopen van grotere stukken via marktplaats en dergelijk is het oppassen geblazen. Krijgt u voor een mooie, maar niet al te dure ketting een prachtig aanbod, waarvan u nooit gedroomd had het te kunnen bemachtigen, wordt dan maar snel achterdochtig, want meestal klopt er dan iets niet mee. Een tweedehands hoedje, waar veertig euro op geboden wordt, geeft al aan dat de “koper” niet serieus is en achter andere belangen aanzit. Vaak mag u het dan wel opsturen, maar krijgt het geld niet binnen en het adres blijkt naderhand niet te kloppen.
Vooral oppassen met de aankoop van dure stukken
Als het product niet veel waard is en u geen bankgegevens doorgegeven hebt, zal er dan niet veel verloren zijn, maar bij duurdere stukken is het verstandig om deze eerst te laten betalen en daarna pas op te sturen. Het product thuis laten afhalen is ook niet verstandig, want een crimineel zal een u duur stuk al snel afhandig willen maken, zonder ervoor te willen betalen. Niet iedereen die u thuis uitnodigt om een duur stuk af te halen en te betalen, is te vertrouwen. Spreek voor de verkoop van dergelijke duurdere stukken liever af op een openbare plek in de stad, zodat u thuis geen risico loopt.
Wees op internet zo verstandig mogelijk met uw bankgegevens
Criminelen zijn er en zullen er altijd blijven. Het blijft oppassen. Zeker op internet. Geef dan ook niet meer van uzelf prijs, dan u kwijt wilt. Hoe meer gegevens er op internet staan, des te sneller komen criminelen achter de rest van de informatie over u en de mensen in uw directe omgeving. Vooral uw bankgegevens zijn belangrijk. Geef ze dus niet ondoordacht prijs op het internet.