Gerda, 11-09-2017
Bovenstaande reacties komen me bekend voor. Zelf heb ik bij een geldautomaat in Aken ook al 2 x € 5,00 moeten betalen. Stond niet op de geldautomaat vermeld. Werd bij ING ook afgescheept, door het verhaal dat ik dan maar contact moet opnemen met de betreffend Duitse bank. Ben er zelfs persoonlijk naartoe gegaan, en krijg doodleuk verteld, dat zij dit wel mogen, i.v.m. onkosten van de geldautomaat. Nu die zijn inmiddels dubbel en dik betaald. Ondanks alle klachten, wordt er niets gedaan bij de centrale/Europese banken. Dan zeggen ze een EU!
Reactie infoteur, 16-10-2017
Ja heel belachelijk. Het mag niet, maar het gebeurt wel.
Willem, 11-07-2017
Op 3/7/2017 overnacht in Serways Hotel Feucht vlak onder Neurenberg. In de aangelegen eet-/receptieruimte 150 euro gepind. Wat wordt er afgeschreven 156,50 en er stond geldautomaat op het ding en geen waarschuwing dat er extra kosten waren. Je reinste diefstal, dit bedrag staat in geen verhouding tot de geleverde dienst.
Reactie infoteur, 17-07-2017
Ja dat klopt. Heel frustrerend dat Duitse banken zoveel geld afschrijven voor een simpele pinhandeling.
Jolanda, 22-05-2017
Ik heb met een Duitse pas diverse keren geld (maximaal € 350 per dag…) opgenomen bij een Rabobank in Nederland; geen melding op het scherm en na een kwartaal (want vaker komen er geen afschriften, wordt ook weinig gebruikt) blijkt dat er € 5 wordt berekend. Volgens de Rabobank rekenen zij geen kosten en moet ik bij de Duitse bank zijn… op hun website, het betreft de Sparkasse, kan ik het nergens terugvinden! Ook op een mail met de vraag hoe dit zit heb ik (nog) geen reactie gehad.
Reactie infoteur, 28-05-2017
Blijkbaar zijn er veel banken in Duitsland die nogal wat rekenen bij een pinopname zonder dat te melden. Heel vervelend. Ik zou hun reactie toch nog even afwachten
Henk, 21-12-2016
Beter is het om een lijstje te hebben van banken die geen extra kosten in rekening brengen wanneer ik geld opneem.
In Koblenz Duitsland werd weer 6.50 euro extra gerekend. Geen melding vooraf geen sticker, niets!
Reactie infoteur, 16-02-2017
Heel vervelend zulke hoge rekeningen voor je eigen geld pinnen. Eigenlijk zouden we met z'n allen moeten ageren tegen dat soort zaken, want in feite is het gewoon diefstal.
Claudia, 02-07-2016
Wij hebben afgelopen week in Duitsland bij een tankstation gepind (omdat we geld moesten hebben voor de toilet en geen contant geld hadden). €40,- gepind met ING pas, blijkt er €46,50 te zijn afgeschreven achteraf. Nergens een vermelding van extra kosten, het is echt te belachelijk voor woorden. Ik heb dit aangekaart bij de ING, als reactie hierop krijg ik het volgende: 'Het komt helaas vaker voor dat diverse banken in Duitsland hoge kosten in rekening brengen. Dit is iets wat die bank zelf doet. Wij hebben hier geen invloed op helaas.' Op de vraag of zij dit niet hadden moeten aangeven kreeg ik de volgende reactie: 'Ja dat is iets wat de bank wel had moeten doen inderdaad. Momenteel hoor ik vaker dat dit niet altijd aangegeven wordt.' Vervolgens heb ik de vraag gesteld of wij hier niet nog iets aan zouden kunnen doen, daarop was de reactie van ING als volgt: 'Ik snap je punt. Het enige wat je kunt doen is contact opnemen met de bank waar je het opgenomen hebt.' De ING kan of wil hier dus ook niets in betekenen…
Reactie infoteur, 11-07-2016
Heel frustrerend en duur zoiets. De bank moet het inderdaad aangeven, maar als ze het niet doet en wel afschrijft ben je de pisang. Ook heel vervelend dat ING er niets tegen wil doen. Zet het eens op Facebook of twitter, misschien kun je daarmee wat meer pressie uitoefenen.
Peterp, 12-08-2015
Ik had precies hetzelfde als Marc maar dan in de buurt van Deggendorf, ondanks dat ik me van te voeren goed had voorbereid.
Het blijkt niet bekend bij het (grote) publiek, maar mijn bank wist bij navraag ook niet precies hoe het zat.
Het blijkt zelfs op de websites van betaalinstellingen foutief (en/of onvolledig) vermeld te worden.
Ik heb dit bij de bank aangeven. Ze hebben het 'doorgezet naar het hoofdkantoor'.
Reactie infoteur, 15-08-2016
Heel vervelend. Hoe meer mensen er over klagen hoe beter het is volgens mij.
Patrick, 02-10-2014
Gisteren in Duitsland 20 eur gepind en er werd 25,99 zonder waarschuwing van m'n rekening geschreven. Ik ben kwaad!
Reactie infoteur, 05-10-2014
Dat snap ik heel goed. Heel naar zulke dingen. Aangeven bij uw bank misschien?
Jan, 11-11-2013
Ik heb een rekening bij de Sparkasse Mittelmosel, een Duitse bank. Met de pas van die bank heb ik in NL geld opgenomen. Ik kreeg € 6 kosten berekend voor die transactie.
Omgekeerd met mijn ING-pas in Duitsland geld opnemen gaat geheel kosteloos! Ik probeer nu die transactiekosten terug te krijgen, maar ik ben niet optimistisch…
Reactie infoteur, 04-12-2013
Het mag niet wat ze doen, maar blijkbaar storen banken zich daar heel vaak niet aan.
Chris, 03-09-2013
Ik werk in het buitenland binnen de EU en heb daar ook een bankrekening en pinpas. Tijdens mijn vakantie in Nederland heb ik geld gepind met mijn buitenlandse pinpas bij zowel de Rabobank als de ING. Bij de Rabo werd me de eerste keer 1,10 euro en bij een tweede opname 1,20 euro provisiekosten gerekend. Pinnen bij de ING kostte me 1,40 euro.
Kan het bijvoorbeeld zo zijn dat Nederlandse banken geen provisiekosten vragen voor het pinnen met een Duitse pas, maar wel bijvoorbeeld voor een Spaanse pas en kan het dus per land of zelfs bank verschillend zijn?
Reactie infoteur, 30-10-2013
Vaak worden kosten in rekening gebracht als iemand niet bij die desbetreffende bank is aangesloten. Dat zou in uw geval zo kunnen zijn. Het mag overigens niet.