De Mexicaanse griep en uw verzekeringen

De Mexicaanse griep is veel in het nieuws en iedereen houdt rekening met het ergste, ook verzekeraars hebben al noodplannen klaarliggen. Maar wat mag u als burger verwachten van uw verzekeraar als u inderdaad te maken krijgt met de Mexicaanse griep. Hoe zit het met uw ziektekostenverzekering en bijvoorbeeld uw reisverzekering.

Uw zorgverzekering en de Mexicaanse griep

Indien u te maken krijgt met de Mexicaanse griep kan het zijn dat u met ziektekosten te maken krijgt, bijvoorbeeld kosten van de huisarts, medicijnen of eventueel een bezoek of verblijf in het ziekenhuis. Al deze kosten worden gedekt door uw ziektekostenverzekering, met uitzondering van Tamiflu. Het is wel mogelijk dat uw ziektekostenverzekering met deze kosten nog een eventueel openstaand eigen risico verrekend, dit is echter afhankelijk van het soort kosten. Meer informatie over dit eigen risico treft u aan in het artikel Eigen risico op uw zorgverzekering

Tamiflu wordt, zoals hierboven aangegeven, niet vergoed door uw ziektekostenverzekering. Het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport heeft echter bepaald dat deze virusremmer gratis wordt verstrekt. Indien u dus met een recept van uw huisarts naar de apotheek gaat zult u de Tamiflu gratis meekrijgen. Tamiflu die u zelf aanschaft en betaald bij de apotheek zult u niet vergoed krijgen door uw zorgeverzekeraar.

Uw reisverzekering en annuleringsverzekering

Voor deze verzekering zijn een aantal verschillende situaties te onderscheiden welke hieronder zullen worden beschreven. In dit artikel wordt aangegeven wat reisverzekeraars over het algemeen zullen vergoeden op de reisverzekering maar voor elke verzekeraar zijn verschillende polisvoorwaarden van toepassing. Het is dus altijd goed zekerheidshalve bij uw eigen verzekeraar of in de eigen polisvoorwaarden na te gaan wat er precies wordt vergoed op uw reisverzekering of annuleringsverzekering.

Uw wordt ziek voordat u op reis gaat

Indien u beschikt over een annuleringsverzekering en getroffen wordt door de Mexicaanse griep voordat u op reis gaat dan kunt u de kosten van het niet doorgaan van de reis claimen op uw annuleringsverzekering. De voorwaarden van de verzekering geven doorgaans aan dat u recht heeft op vergoeding als u of een van uw medeverzekerden door ziekte niet aan de reis kan beginnen. Hierbij is het van belang dat u de reisverzekering al sloot voordat u de griep opliep en dat u ook kunt aantonen bij uw claim dat u daadwerkelijk niet op reis kon door ziekte (bijvoorbeeld een verklaring van uw huisarts). Indien u moet annuleren is het verstandig direct contact op te nemen met de reisorganisator om uw reis te annuleren, u zult de annuleringsnota nodig hebben voor het indienen van uw claim.

Als u zelf niet ziek bent maar bang om in het buitenland met de Mexicaanse griep besmet te raken kunt u doorgaans geen aanspraak maken op een vergoeding voor annuleringskosten daar dit niet als een gedekt evenement in de polisvoorwaarden is opgenomen. Wel kan het zo zijn dat een verzekeraar de kosten toch vergoed als er sprake is van een negatief reisadvies door het Ministerie van Buitenlandse zaken. U zult dit echter voor annulering bij uw reisverzekeraar moeten navragen, niet alle verzekeraars zullen zo coulant zijn af te wijken van de regeling zoals deze is opgenomen in de polisvoorwaarden.

Als u de griep oploopt tijdens uw vakantie

Ook in dit geval is het mogelijk dat u ziektekosten maakt, u wellicht langer moet blijven in het buitenland of juist eerder moet vertrekken. Deze kosten worden gedekt onder de rubriek basis van uw (doorlopende) reisverzekering.In beide gevallen zal er ook sprake zijn van ongenoten reisdagen welke kunnen vallen onder de dekking van uw annuleringsverzekering.

In dit geval moet u zo snel mogelijk contact opnemen met de alarmcentrale van uw reisverzekeraar. Deze kunnen ervoor zorgen dat u hulp krijgt bij uw medische behandeling (bijvoorbeeld een tolk) dat de kosten ervan voor vergoeding in aanmerking komen zodat u niet geconfronteerd wordt met hoge ziekenhuisnota’s en zij kunnen ervoor zorgen dat een alternatieve vlucht of extra verblijf wordt geregeld zonder dat u deze eerst voor hoeft te schieten. Overigens worden deze kosten ook voor medereisgenoten en medeverzekerden op de polis vergoed. Hoeveel reisgenoten/medeverzekerden er langer mogen blijven is afhankelijk van uw polisvoorwaarden. Ook hier kan de alarmcentrale u meer informatie geven.

Na terugkomst zult u dan nog wel contact moeten opnemen met uw reisverzekeraar en een schademelding moeten indienen. Met deze schademelding kunt u direct, voor zover gedekt op uw verzekering, een claim indienen voor de ongenoten reisdagen.

Indien u in het buitenland in quarantaine wordt geplaatst op last van de overheid, zonder dat u ziek bent, dan kan het zijn dat de extra kosten die u hierdoor moet maken ook voor vergoeding op de reisverzekering in aanmerking komen. Neem ook in dit geval direct contact op met de alarmcentrale van uw reisverzekeraar.

Als u de Mexicaanse griep oploopt tijdens uw reis

Het kan voorkomen dat er in Nederland, voor aanvang van de reis, wordt aangegeven dat u niet mee mag op de vlucht aangezien er een vermoeden bestaat van Mexicaanse griep. Ook kan het voorkomen dat u eenmaal aangekomen op het vliegveld van bestemming het land van bestemming niet in mag omdat u verdacht wordt van het hebben van Mexicaanse griep, u zult dan direct naar Nederland worden teruggestuurd. In beide gevallen zult u eerst moeten zorgen dat u een schriftelijk bewijs krijgt van de weigering en dat in dit bewijs ook de reden van de weigering duidelijk wordt aangegeven.

In eerste instantie zult u zich met dit bewijs tot de luchtvaartmaatschappij moeten wenden. Als u van de luchtvaartmaatschappij te horen krijgt dat u geen recht heeft op een vergoeding dan kunt u deze kwestie indienen bij uw reisverzekeraar. Deze kosten kunnen gedekt zijn op een annuleringsverzekering echter de polisvoorwaarden hierover verschillen van verzekeraar tot verzekeraar, het is dan ook verstandig zo snel mogelijk, met alle bewijzen contact op te nemen met uw reisverzekeraar.

Dit artikel maakt onderdeel uit van een special met verschillende artikelen over de doorlopende reisverzekering, meer weten klik dan hier.