Een nieuw middel tegen 'skimmen': de pinpas met chip

In de strijd tegen het 'skimmen' gaan banken en winkeliers nu haast maken met de invoering van beter beveiligde betaal-en geldautomaten. De huidige betaalpas met magneetstrip gaat verdwijnen en in plaats daarvan komt de betaalpas met een chip. Van strip naar chip.

Schade

De financiële schade als gevolg van de toenemende problemen met het zogenaamde 'skimmen' (een vorm van betaalpasfraude) is het afgelopen jaar (2008) fors gestegen. Volgens de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) en Detailhandel Nederland bedraagt de schade 31 miljoen euro. Ten opzichte van het jaar 2007 betekent dit een verdubbeling. 'Skimmen' is het op onrechtmatige wijze bemachtigen van en kopiëren van pinpas-of creditcardgegevens. Naast de financiële schade is er ook imagoschade. De detailhandel maakt zich hier zorgen over. Daarnaast tast de toenemende fraude het vertrouwen van de consument aan. Deze gaat uit veiligheid steeds minder betalen met zijn of haar pinpas.

Technologie

Het huidige systeem wordt vervangen door de zogenoemde EMV-technologie die volgens de internationale standaarden werkt. Deze techniek brengt met zich mee dat de toekomstige pinpas niet meer voorzien is van een magneetstrip, maar van een chip. Het voordeel is dat een chip veel moeilijker is om te kopiëren dan een magneetstrip. Daarnaast heeft een pinpas met chip in combinatie met een pincode een veel hoger beveiligingsniveau. 'Skimming' en vervalsing zijn bijna niet meer mogelijk en zal het aantal fraude-gevallen doen teruglopen. EMV is een internationale standaard voor betalingen en geldopnames met creditcards en debetpassen. Deze standaard zorg ervoor dat wereldwijd de magneetstrip door een chip wordt vervangen. EMV zorgt ook voor de wereldwijde aansluiting tussen betaalsystemen. De naam EMV komt voort uit de initiatiefnemers van deze internationale standaard: het voormalige Europay en de internationale organisaties MasterCard en Visa.

Achter

De ontwikkelingen op het gebied van EMV gaan snel, dit geldt vooral voor de nieuw uitgegeven betaalkaarten. Sinds begin 2007 is ruim 60 % van de Nederlandse creditcards voorzien van een EMV-chip. Toch loopt Nederland achter met de invoering van de EMV-technologie ten opzichte van de omringende landen. Daar zijn veiligere betaalkaarten met chip al gemeengoed en is het overgrote deel van de betaal-en pinautomaten aangepast. Nederland had zeven jaar geleden weining haast met de invoering van de EMV-chip, omdat het Nederlandse systeem als relatief veilig gold. In tegenstelling tot landen als Duitsland en Engeland werd in Nederland in de supermarkt nauwelijks met een creditcard betaald, maar met de betaalpas met persoonlijke pincode. Fraude zoals 'skimming' kwam hier nauwelijks voor en de vervanging van de magneetstrip door een chip stond aanvankelijk voor 2013 gepland. Nu is de situatie anders. Omdat de omringende landen het nieuwe systeem reeds hebben ingevoerd, wijken fraudeurs uit naar landen waar nog met 'oude' magneetstrip-betaalautomaten wordt gewerkt: Nederland dus.

Moeizaam

De introductie van het nieuwe systeem is in Nederland een moeilijk proces. Dit komt omdat er in Nederland veel partijen mee gemoeid zijn. Vorig jaar leidde de vervanging van een deel van de ongeveer driehonderdduizend betaalautomaten tot problemen. Winkeliers klaagden voortdurend over softwareproblemen, wat tot gevolg had dat banken de deadline voor invoering van het nieuwe systeem moesten opschorten.