Registratie bij Preventel

Voordat je een telefoonabonnement kan aanvragen zal de aanbieder van dit abonnement vaak een credit check doen. Deze credit check wordt gedaan bij Preventel of bij het BKR in Tiel. De registratie bij het BKR vindt plaats wanneer "de lening" meer bedraagt dan €250,00. Tot 2011 werd deze credit check alleen gedaan bij het BKR in Tiel. De credit check wordt uitgevoerd om te voorkomen dat particulieren of bedrijven de financiële lasten van de afgenomen diensten niet kunnen dragen. Het is mogelijk om bezwaar te maken tegen een registratie bij Preventel.

Wat is Preventel?

Preventel is in 1997 opgericht destijds onder de naam Gismo (gemeenschappelijk informatie systeem mobiele operators). In 2002 is de naam veranderd in Preventel. Preventel is gevestigd in Deventer. Het is een samenwerkingsverband tussen de aanbieders van telecommunicatiediensten.

De deelnemende Telecom bedrijven zijn:

• Ben B.V.
• Hollandsenieuwe
• KPN
• Tele 2
• Telfort B.V.
• T Mobile Netherlands B.V.
• Vodafone Libertel B.V.
• Yes Telecom Netherlands B.V.

Wat doet Preventel?

Preventel registreert gegevens van particulieren en bedrijven die hun betalingsverplichtingen aan Telecom bedrijven niet nakomen.

Voor 01 januari 2011 werden telefoonabonnementen geregistreerd bij het BKR (bureau krediet registratie, te Tiel). Vanaf 01 januari 2011 zijn ook alle opgeslagen registraties en coderingen met betrekking tot telefoonabonnementen uit het informatiesysteem van het BKR verwijderd. Banken kunnen deze gegevens ook niet meer inzien.

Vanaf 01 mei 2017 vindt opnieuw registratie plaats bij het BKR, dit voor geleende bedragen boven de €250,00. (het gaat hierbij om abonnementen met telefoons op afbetaling). De registratie geldt alleen voor je telefoontoestel. Het gaat hierbij niet om de bijbehorende maandelijkse kosten die je maakt.

Achterstanden, ook kleine achterstanden, welke geregistreerd staan bij het BKR, kunnen grote gevolgen hebben. Dit bijvoorbeeld bij het aanvragen van een hypotheek of andere geldleningen. Eveneens heeft het geleende bedrag invloed op de leencapaciteit.

Welke instanties zijn aangesloten bij het BKR?

Bij het Bureau Krediet Registratie zijn onder andere de volgende instellingen aangesloten:

• Algemene Banken (zoals ABN AMRO en de ING)
• Coöperatieve banken (zoals de Rabobank)
• Gemeentelijke of semi-gemeentelijke volkskredietbanken en andere sociale kredietinstellingen
• Thuiswinkelorganisaties (zoals Wehkamp en Neckermann)
• Hypotheekbanken zoals (ASN bank en Aegon levensverzekeringen N.V)
• Credit card organisaties zoals (American Express en Paysquare B.V)

Waarom vindt registratie plaats?

Registratie vindt plaats om te voorkomen dat personen of bedrijven te veel diensten aangaan waarvan ze de financiële lasten uiteindelijk niet kunnen dragen.

Hoe kan ik opvragen of ik geregistreerd ben bij Preventel?

Een dergelijk navraag dient schriftelijk gedaan te worden. De navraag kan gestuurd worden naar:

Stichting Preventel
Postbus 744
7400 AS Deventer

Voor natuurlijke personen dient deze aanvraag in ieder geval de volgende gegevens te bevatten:

• Naam en voorletters
• Geboortedatum
• Adres

Voor bedrijven geldt dat het verzoek in ieder geval de volgende gegevens dient te bevatten:

• Naam,
• Nummer Kamer van Koophandel
• Postadres

Het is hierbij alleen mogelijk om de eigen gegevens op te vragen. Ook dien je jezelf te identificeren middels een kopie legitimatiebewijs. Voor bedrijven geldt dat deze identificatie via een kopie van het uittreksel van de Kamer van Koophandel plaats kan vinden.

Hoe kan ik bezwaar maken tegen de registratie bij Preventel?

Indien je bezwaar wenst te maken tegen de registratie dien je dit schriftelijk te doen. Preventel is niet telefonisch of per e-mail te bereiken. Het bezwaar dient naar hetzelfde adres gezonden te worden als het adres waar de registratie opgevraagd kan worden.

Wanneer wordt de registratie beëindigd?

Indien een melding terecht heeft plaatsgevonden en de achterstallige betaling en eventuele bijkomende extra kosten worden ingelopen. Dan zal het betrokken Telecom bedrijf de registratie bij Preventel beëindigen. De beëindiging zal in de regel binnen tien dagen afgehandeld zijn.